Guía de solicitud de reembolso

Lamentamos que tenga que solicitar un reembolso. Siga estos pasos.

Paso 1: Verificar la elegibilidad

Asegúrese de que su solicitud cumpla con nuestra Política de reembolso.

Paso 2: Preparar la información

• Número de pedido
• Correo electrónico registrado
• Motivo del reembolso

Paso 3: Contáctenos

• Correo electrónico (recomendado): support@firered-image.com

Tras la aprobación, el reembolso se devuelve al método de pago original (3-15 días laborables).