환불 신청 가이드

불완전한 경험으로 인해 환불을 신청하시게 된 점에 대해 사과드립니다. 귀하의 요청이 신속하고 공정하게 처리될 수 있도록 아래 가이드라인에 따라 신청해 주시기 바랍니다.

1단계: 환불 자격 확인

신청하기 전에 귀하의 주문이 당사의 환불 정책 조건을 준수하는지 확인하십시오.

2단계: 필수 정보 준비

• 주문 번호
• 등록 이메일
• 환불 사유

3단계: 문의하기

• 이메일(권장): support@firered-image.com

승인 후 환불은 원래 결제 수단으로 환불됩니다. 보통 영업일 기준 3~15일이 소요됩니다.